Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Tại billion game cho người chơi Việt Nam 21+

Billion Game cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật: 2026 · Áp dụng tại Việt Nam · Dành cho thành viên 21+

Cam kết của Billion Game: Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL, không bán cho bên thứ ba vì m ục đích thương mại và chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL 256-bit

Quyền riêng tư

Không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại

Thanh toán an toàn

Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money bảo mật tuyệt đối

Bảo mật Cookie

Cookie chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm và có thể tắt bất kỳ lúc nào

Kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ tiếng Việt hỗ trợ mọi vấn đề về quyền riêng tư và bảo mật

1

Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Billion Game (vận hành tại billiongame.net) là nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân và cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách Billion Game thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm Slot Online, Game Slot, Casino trực tuyến, Sportsbook cá cược bóng đá, đặt cược esports, chương trình VIP và các tính năng thanh toán VND.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Billion Game, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên từ 21 tuổi trở lên đang sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho các dịch vụ do Billion Game trực tiếp vận hành tại billiongame.net. Các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng của chúng tôi có chính sách riêng và Billion Game không chịu trách nhiệm về nội dung hay thực tiễn bảo mật của các trang đó.

2

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Billion Game thu thập các loại thông tin khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng, xử lý giao dịch an toàn và đảm bảo tuân thủ các quy định về chơi có trách nhiệm. Dưới đây là các loại dữ liệu cụ thể chúng tôi có thể thu thập:

Loại thông tin Chi tiết Mục đích
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD Xác minh danh tính, tuổi 21+
Thông tin liên hệ Email, số điện thoại Liên lạc, hỗ trợ khách hàng
Thông tin tài chính Lịch sử giao dịch VND, ví điện tử Xử lý nạp/rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt Bảo mật, phát hiện gian lận
Dữ liệu hành vi Lịch sử chơi, kèo đặt cược Cải thiện trải nghiệm, VIP

Thông tin do bạn cung cấp: Khi đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ, liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi, bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi các thông tin cần thiết.

Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập billiongame.net, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, trang bạn truy cập và thời gian phiên làm việc nhằm mục đích bảo mật và cải thiện dịch vụ.

3

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Billion Game sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý hồ sơ thành viên, vận hành các sản phẩm giải trí như Slot Online, Casino trực tuyến, Sportsbook và Game Slot.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money; xác minh giao dịch VND và xử lý thanh toán an toàn.
  • Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo tất cả thành viên đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu 21 tuổi theo chính sách chơi có trách nhiệm của Billion Game.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để nâng cao chất lượng sản phẩm, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
  • Chương trình VIP và khuyến mãi: Quản lý điểm thưởng, cấp hạng VIP, gửi thông báo ưu đãi cá nhân hóa dựa trên lịch sử sử dụng của bạn.
  • Tuân thủ quy định: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Billion Game cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4

Chia Sẻ Và Tiết Lộ Dữ Liệu

Billion Game không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng server, dịch vụ cloud và bảo mật mạng chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và phải ký cam kết bảo mật với Billion Game.
  • Cơ quan có thẩm quyền: Billion Game có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan nhà nước hoặc tòa án, bao gồm trong các điều tra về gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Billion Game, người dùng khác hoặc bên thứ ba trước các hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, Billion Game đảm bảo dữ liệu chỉ được sử dụng đúng mục đích đã nêu và được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp.

5

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Billion Game áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi không được phép:

1
Mã hóa SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Billion Game đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.

2
Xác thực hai yếu tố (2FA)

Hệ thống hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản, đặc biệt quan trọng trước các giao dịch rút tiền lớn.

3
Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống tự động giám sát hoạt động bất thường, phát hiện và chặn các nỗ lực truy cập trái phép hoặc gian lận theo thời gian thực.

4
Phân quyền truy cập nội bộ

Nhân viên Billion Game chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc cần biết tối thiểu, đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị truy cập rộng rãi nội bộ.

5
Sao lưu và khôi phục dữ liệu

Dữ liệu được sao lưu định kỳ vào các máy chủ an toàn, đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong tình huống sự cố kỹ thuật mà không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Dù Billion Game áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn dùng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

7

Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán VND

Billion Game đặc biệt chú trọng bảo mật các giao dịch tài chính. Tất cả giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua ví điện tử VND đều được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật thanh toán cao nhất:

  • Mã hóa đầu cuối: Mọi thông tin thanh toán được mã hóa hoàn toàn từ thiết bị của bạn đến máy chủ xử lý, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
  • Không lưu trữ mật khẩu ví: Billion Game không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN của bất kỳ ví điện tử nào (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) của bạn.
  • Xác minh giao dịch: Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều được hệ thống xác minh tự động trước khi thực hiện, đảm bảo tiền về nhanh và chính xác.
  • Giới hạn bảo mật: Các giao dịch bất thường hoặc vượt ngưỡng cảnh báo tự động sẽ được tạm giữ để xác minh thêm, bảo vệ tài sản của bạn.
  • Lịch sử giao dịch minh bạch: Toàn bộ lịch sử giao dịch VND được lưu trữ an toàn và có thể truy cập từ tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.

Nạp tiền tức thì – Rút tiền nhanh – Tiền về nhanh – Thanh toán an toàn là bốn cam kết cốt lõi của Billion Game trong mọi giao dịch VND.

8

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng của Billion Game, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Billion Game đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ khách hàng.
  • Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ những thông tin ph ải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi không cần thiết.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu Billion Game tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với Billion Game qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu về dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Lưu ý: Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thể thực hiện hoàn toàn nếu thông tin đó cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi các thỏa thuận hiện có.

9

Lưu Trữ Và Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu

Billion Game chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại Billion Game.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và lịch sử giao dịch có thể được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và phòng ngừa gian lận.
  • Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Log hệ thống, dữ liệu IP và nhật ký truy cập được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn và sẽ được xóa theo chu kỳ thường xuyên.
  • Dữ liệu cookie: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tùy theo loại và có thể được xóa thủ công qua cài đặt trình duyệt.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, Billion Game sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.

10

Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

Billion Game áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt cho tất cả dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu của người dưới 21 tuổi:

  • Quy trình đăng ký bắt buộc xác minh ngày sinh và giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên.
  • Nếu Billion Game phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn.
  • Mọi giao dịch tài chính liên quan đến tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị vô hiệu hóa theo quy định về chơi có trách nhiệm.
  • Chúng tôi khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập để ngăn người dưới 21 tuổi tiếp cận nền tảng.

Cảnh báo: Tất cả dịch vụ tại Billion Game chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.

11

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Billion Game có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.

  • Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang Chính sách bảo mật.
  • Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Billion Game sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Billion Game sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
  • Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã nêu.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ các chính sách bảo mật hiện hành của Billion Game.

12

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách Billion Game xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức:

  • Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
  • Thời gian phản hồi: Đội ngũ tiếng Việt hỗ trợ 24/7, mọi ngày trong tuần
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật hoặc quyền riêng tư, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất có thể.

Cam kết của Billion Game: Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu đều được xử lý nghiêm túc, bảo mật và đúng thời hạn. Quyền lợi của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

FAQ – Chính Sách Bảo Mật Billion Game

Không. Billion Game cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch VND và cải thiện trải nghiệm người dùng tại billiongame.net.

Billion Game không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN của bất kỳ ví điện tử nào (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money). Chúng tôi chỉ lưu thông tin giao dịch cần thiết như số tiền, thời gian và mã tham chiếu để phục vụ mục đích đối chiếu và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua email [email protected] kèm thông tin tài khoản và yêu cầu cụ thể. Billion Game sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý. Sau khi xóa, dữ liệu của bạn sẽ được ẩn danh hóa hoàn toàn.

Có, Billion Game sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, cải thiện trải nghiệm và bảo mật tài khoản. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng.

Hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ Billion Game qua email [email protected] để khóa tài khoản tạm thời và điều tra sự cố. Đội ngũ bảo mật 24/7 sẽ hỗ trợ bạn khôi phục quyền kiểm soát tài khoản và xem xét các giao dịch bất thường. Trong thời gian chờ, hãy đổi mật khẩu ví điện tử của bạn ngay lập tức.

Billion Game chỉ chia sẻ dữ liệu với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ, chẳng hạn như trong các điều tra liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin cần thiết theo yêu cầu và không vượt phạm vi được chỉ định.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Đăng ký tài khoản tại Billion Game và trải nghiệm nền tảng giải trí hàng đầu Việt Nam với hệ thống bảo mật đa lớp, thanh toán VND an toàn và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.

Mã hóa SSL Nạp tiền tức thì Hoàn toàn tiếng Việt Chỉ dành cho 21+